8.1. Pedido de productos.

8.1.1. Coral Club se compromete a realizar esfuerzos razonables para procesar los pedidos de los Socios del Club tan pronto como se reciba el pago, siempre que haya disponibilidad de productos en los puntos de venta. Coral Club se reserva el derecho de modificar los precios, el surtido y las especificaciones de los productos a su entera discreción. Cualquier cambio de precios será notificado a los Socios del Club con al menos 3 días de antelación antes de su entrada en vigor. Las notificaciones se publicarán en los sitios web oficiales y en los puntos de venta autorizados.

8.1.2. El Socio del Club se compromete a no adquirir ni almacenar productos en cantidades excesivas, sino en cantidades razonables destinadas a su uso personal o venta directa durante el plazo habitual de consumo (por ejemplo, un mes). Coral Club se reserva el derecho de suspender entregas si detecta acumulaciones de inventario no justificadas, solicitando al Socio la justificación de su utilización. Si se determina que un Distribuidor Independiente adquiere productos con la única finalidad de cumplir con condiciones de rango sin intención real de consumo o distribución, la Compañía podrá revisar y ajustar su rango de acuerdo con la actividad efectiva del Distribuidor conforme al Plan de Compensación.

8.2. Cambios y devoluciones.

8.2.1. Coral Club se compromete a reemplazar, sin coste adicional, cualquier producto defectuoso o dañado durante el proceso de entrega. Para ello, el Socio deberá presentar una solicitud escrita de cambio o devolución*. Los productos no conformes deben ser devueltos a la Compañía o a un punto de venta oficial.

8.2.2. La sustitución de productos no conformes se regirá por la legislación vigente en el país donde se realizó la compra.

8.2.3. En caso de que no sea posible efectuar el reemplazo, Coral Club podrá considerar una solicitud de reembolso.

El reembolso se podrá realizar mediante crédito de la compañía, transferencia bancaria, reembolso a tarjeta de crédito u otros medios permitidos por la normativa local. La forma final de reembolso dependerá de la legislación aplicable, el método de pago utilizado por el Socio al realizar la compra y las capacidades operativas de Coral Club. El reembolso será emitido únicamente a nombre del comprador original.

8.2.4. En caso de devolución, los puntos acumulados por el producto devuelto serán deducidos del total del mes en que se efectúe la devolución.